Verzenden

Verzend informatie

Wij brengen u graag de lekkerste koekjes rechtstreeks bij u thuis. Hier vindt u alles wat u moet weten over ons verzendproces.

Verzendbestemmingen

Momenteel bieden wij verzenddiensten aan naar de volgende landen:

  • Nederland
  • Duitsland
  • België

Bezorgdag

Onze speciale inleverdag is altijd dinsdag en vrijdag .

Verzendkosten

Wij streven ernaar om u de beste waarde voor uw geld te bieden. Onze verzendkosten zijn als volgt:

  • Nederland : € 5,95, bestellingen boven € 50: gratis verzending

  • Duitsland : € 10,50

  • België : € 10,50

Levertijden

Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat uw cookies snel arriveren, moet u er rekening mee houden dat de bezorgtijden kunnen variëren als gevolg van factoren waarover wij geen controle hebben. Hier vindt u een geschatte schatting van de levertijden voor elk land:

  • Nederland : 1-2 dagen
  • België : 2-3 dagen
  • Duitsland : 3-4 dagen

Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en dat onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden of logistieke vertragingen de werkelijke levertijden kunnen beïnvloeden.

Verloren of beschadigde pakketten

Hoewel we alle voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw cookies u in perfecte staat bereiken, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren of beschadigde pakketten tijdens het transport. In het ongelukkige geval dat uw pakket beschadigd aankomt of vermist raakt, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam. Wij zullen ons best doen om u te helpen bij het oplossen van het probleem.

Volgen van bestellingen

Voor uw gemak bieden wij ordertracering voor alle zendingen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink. Met deze link kunt u de voortgang van uw cookies volgen terwijl ze naar u toe komen.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft of hulp nodig heeft bij uw bestelling, staat ons klantenserviceteam klaar om u te helpen. U kunt ons bereiken via onze contactpagina of door een e-mail te sturen naar crumbsnbloom@gmail.com.